Интернет для физических лиц
(495) 980-06-13 (498) 653-40-40

Техническая поддержка КомСайт

Уважаемые абоненты!
Служба технической поддержки отвечает на вопросы, связанные с работоспособностью сети и Интернета. Работа службы автоматизирована, по факту каждого обращения клиента создается заявка, назначается приоритет и исполнители. Это помогает решать все возникающие проблемы максимально эффективно и в кратчайшие сроки. В случае возникновения проблем техподдержка в короткие сроки поможет подключить Интернет. Для быстрой обработки Вашего обращения, просим называть по телефону или указывать в электронной почте Ваши идентификационные данные согласно заключённому договору на услуги связи.

Телефоны в Красногорске: 8 (495) 980-06-13, 8 (498) 653-40-40.
Электронная почта: noc@kom-site.ru

Последние новости

Технические работы
11 02 2019
Уважаемые абоненты! Информируем вас, что 11 февраля с 22:00 будет перерыв в предоставлении услуг связи продолжительностью 10-15 минут (в связи с заменой оборудования вышестоящего оператора). До 8 часов утра 12.02 связь будет осуществляться через резервный канал. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Авария
24 08 2018
Из-за аварии на электроподстанции отсутствует связь в Рублевском Предместье, дер. Глухово, Ильинское, КП "Ильинка" с 16:30 24.08.2018

Технические работы
27 02 2018
Из-за проведения плановых технических работ в д.Глухово, д.Ильинское, СНТ Ветеран, поселке Ильинка, Рублевское Предместье возможны кратковременные перерывы в связи 27.02.2018 в первой половине дня.

Настройка IPTV приставок
08 08 2017
Уважаемые Абоненты!

На ряде абонентских ТВ приставок может возникнуть проблема с отсутствующей программой передач а также невозможностью смотреть передачи в записи.

Для решения данной проблемы необходимо зайти в основное меню приставки, далее выбираем настройки, далее дата и время, в пункте «сервер времени» необходимо прописать pool.ntp.org

Далее подтверждаем изменения, возвращаемся в основное меню запускаем телевидение, программа передач и возможность просмотра в записи будет работать.

Архив новостей