Интернет для физических лиц
(495) 980-06-13 (498) 653-40-40

Услуга Обещанный платеж


В соответствии с п. 3. 6. Договора между ООО "КомСайт" и Абонентом, "... если на 13-е число месяца на личном счете Абонента недостаточно денежных средств, баланс личного счета становится отрицательным и оказание Оператором Услуг Абоненту приостанавливается (блокируется) автоматически".

Услуга "Обещанный платёж" заключается в следующем: если по состоянию на 13-е число на личном счете Абонента отрицательный баланс, КомСайт может открыть Абоненту беспроцентный "кредит" в размере до 3000 ( трёх тысяч) рублей сроком на 3 (три дня).

В течение этого времени Абонент должен погасить свою задолженность. Если задолженность не будет погашена в течение 3( трёх) дней, Интернет у Абонента автоматически отключается и на личном счёте Абонента восстанавливается прежний отрицательный баланс. Пользоваться услугой "Обещанный платёж" можно не чаще, чем 1 раз за период между датами ежемесячного списания аванса.

Для включения услуги "Обещанный платёж" Абоненту необходимо:

  • зайти в личный кабинет
  • зайти в раздел Общие -> Лицевые счета -> Обещанный платеж.
  • указать необходимую сумму кредита (она должна быть больше Вашей текущей задолженности, иначе Интернет не включится, но не более 3000 рублей)
  • нажать кнопку "ВНЕСТИ ПЛАТЕЖ"
  • проверить, включен ли статус Интернета в меню Пользователь -> Общие -> Статус Интернета и ВКЛЮЧИТЬ его при необходимости.
  • в течении трёх дней произвести оплату услуг любым из существующих способов
  • Последние новости

    АВАРИЯ
    17 09 2019
    Уважаемые абоненты! В связи со строительными работами на Ильинском шоссе был оборван магистральным кабель. В данный момент ведутся ремонтные работы. Сроки восстановления связи на данный момент не известны. Приносим свои извинения за доставленные неудобcтва.

    Сбербанк Онлайн
    15 07 2019
    Уважаемые абоненты.

    Информируем вас о том, что услуги связи (Интернет и телефон) теперь можно оплатить через Сбербанк Онлайн (в разделе "Интернет и ТВ"). Не забывайте указывать номер своего лицевого счета при оплате Интернета или номер телефона при оплате телефонии. Зачисление средств - в течение суток по рабочим дням.

    Технические работы
    19 05 2019
    В связи с внеплановыми техническими работами у вышестоящего оператора с 19.05 по 20.05 возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Профилактические работы iptv
    14 04 2019
    В связи с проведением ФГУП "Космическая связь" ежеквартальных профилактических работ, в ночь с 16 на 17 апреля 2019 г. с 02:00 до 11:00 часов утра по Московскому времени ожидаются перерывы вещания большого количества телеканалов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Архив новостей